Hotel Saint Christophe
17 rue Lacépède
75005 PARIS
Tel : 33(0)1 43 31 81 54
Fax : 33(0)1 43 31 12 54
E-Mail : saintchristophe@wanadoo.fr
SARL mit einem Kapital von 39.000 Euro
Handelsregister (RCS): 784 252 223 000 10
Wirtschaftszweig-Code (APE): 5510Z
USt-IdNr.: FR5078425222300010
Verantwortlicher für die Veröffentlichung: Herr Robat
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten des HOTEL SAINT CHRISTOPHE und seiner Kunden und beschreiben insbesondere den Online-Reservierungsprozess für die auf der Website angebotenen Hoteldienstleistungen.
Mit der Buchung der auf der Website angebotenen Dienstleistungen akzeptiert der Kunde ausdrücklich die AGB sowie die Verkaufsbedingungen des gewählten Tarifs, einschließlich der spezifischen Bedingungen in Bezug auf Zahlung, Änderbarkeit und Stornierbarkeit/Nicht-Stornierbarkeit.
ARTIKEL 1 – ZUGANG ZU DEN ONLINE-RESERVIERUNGSDIENSTEN
Der Zugang zu den Online-Reservierungsdiensten ist ausschließlich volljährigen natürlichen Personen vorbehalten, die uneingeschränkt geschäftsfähig sind und im eigenen Namen für private Zwecke handeln (nicht im Rahmen einer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit).
ARTIKEL 2 – ABLAUF DER ONLINE-RESERVIERUNG
Der Kunde füllt zunächst ein Online-Formular aus, in dem Ankunfts- und Abreisedatum sowie die Anzahl der Personen anzugeben sind. Daraufhin werden die verfügbaren Zimmer angezeigt, zusammen mit:
• den wesentlichen Merkmalen der Unterkünfte (Zimmergröße, Ausstattung, Betten usw.),
• zusätzlichen angebotenen Leistungen (Frühstück inbegriffen oder nicht),
• Preisen,
• Zahlungsbedingungen,
• Informationen zur Änderbarkeit oder Stornierbarkeit.
Der Kunde wählt die gewünschten Leistungen aus, prüft die Reservierungsdetails und akzeptiert die AGB. Danach gibt er seine Bankdaten ein:
• FLEXIBLER TARIF: Kreditkartendaten erforderlich, aber keine Abbuchung (keine Vorauszahlung).
• NICHT STORNIERBAR / NICHT ERSTATTBAR: 100 % des Betrags werden bei Buchung belastet, keine Rückerstattung.
• Zusätzliche Leistungen sind vor Ort zu bezahlen.
Der Kunde erhält eine Reservierungsbestätigung per E-Mail oder SMS (bei Angabe der Handynummer), einschließlich der Buchungsnummer und Hoteldaten.
ARTIKEL 3 – ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG DER RESERVIERUNG
Die Tarifbedingungen regeln die Änderungs- und Stornierungsmöglichkeiten. Bei stornierbaren Tarifen kann der Kunde über den Link in der Bestätigungs-E-Mail stornieren. Buchungsgebühren sind nicht erstattbar. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen wird die erste Nacht in Rechnung gestellt. Bereits gezahlte Beträge werden abzüglich etwaiger Stornogebühren erstattet.
ARTIKEL 4 – PREISE
Die Preise auf der Website sind in Euro oder ggf. in der Landeswährung des Hotels angegeben. Sie gelten:
• pro Zimmer und Nacht,
• für die ausgewählte Personenzahl und Aufenthaltsdauer (sofern nicht anders angegeben),
• ohne Kurtaxe oder lokale Steuern.
Die Buchung über die Website garantiert den besten verfügbaren Preis (bei gleichen Bedingungen und Daten).
ARTIKEL 5 – SICHERE TRANSAKTION
Zahlungen erfolgen mit einer der folgenden Karten über sichere Seiten:
o Visa
o Eurocard / Mastercard
o American Express
Die Website nutzt SSL-Verschlüsselung und weitere Sicherheitsmaßnahmen (OVH-Zertifikat, AVAIL PRO System, biometrische Sicherheit usw.), um die Daten des Kunden zu schützen.
ARTIKEL 6 – DATENSCHUTZ
HOTEL SAINT CHRISTOPHE verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung verfügbar.
ARTIKEL 7 – COOKIES
Die Website kann automatisch Cookies speichern, um Informationen über den Besuch zu sammeln. Nutzer können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Einige Dienste könnten dann eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
ARTIKEL 8 – BESCHWERDEN
Bei Problemen während der Buchung oder des Aufenthalts wird der Kunde gebeten, dies umgehend mitzuteilen. Beschwerden sind direkt an das Hotel zu richten. Falls keine zufriedenstellende Lösung erfolgt, kann der Tourismus- und Reisemediator unter www.mtv.travel kontaktiert werden.
ARTIKEL 9 – UMBUCHUNG
Sollte das Hotel aus Gründen, die außerhalb seines Einflusses liegen, nicht in der Lage sein, die Reservierung zu erfüllen, wird der Kunde auf Kosten des Hotels in ein gleichwertiges Hotel in der Nähe umgebucht.
ARTIKEL 10 – INFORMATIONEN UND FOTOS
Die bereitgestellten Informationen und Fotos sind nicht vertraglich bindend. Nutzung auf eigenes Risiko. Bildnachweis: © HOTEL SAINT CHRISTOPHE
ARTIKEL 11 – ANWENDBARES RECHT
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Zuständig sind die Gerichte in Paris, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen.
ARTIKEL 12 – KONTAKT
Für Anfragen zum Hotel oder zur Website kann eine Nachricht an den Webmaster gesendet werden. Die Vertraulichkeit solcher Nachrichten kann bis zum Empfang nicht garantiert werden.
Datenschutzgesetz
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz hat der Nutzer das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.
Zugang zur Website
Jeder unbefugte Zugang oder Verbleib in einem IT-System sowie die Beeinträchtigung oder Veränderung von Daten ist strafbar.
Geistiges Eigentum:
HOTEL SAINT CHRISTOPHE ist Eigentümer oder Inhaber der Rechte an allen Bestandteilen der Website. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung ist untersagt.
Inhalte der Website:
Das Hotel behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Es übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Unterbrechungen.
Automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten:
Es werden nur die vom Nutzer freiwillig angegebenen Daten erhoben, insbesondere über E-Mail-Adressen.
Hyperlinks:
Externe Links unterliegen nicht der Verantwortung von HOTEL SAINT CHRISTOPHE.
Cookies:
Nutzer erkennen an, dass beim Besuch ein Cookie gespeichert werden kann. Dieser kann über die Browsereinstellungen deaktiviert werden.
Bloctel – Consumer Information
Gemäß Artikel L.223-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird der Verbraucher darüber informiert, dass er sich kostenlos in die Liste Bloctel (www.bloctel.gouv.fr) eintragen kann, wenn er keine telefonische Werbeansprache erhalten möchte.
